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国庆中秋双节同庆,这些电商促销方案你想到了吗?(上)
发布时间:2020-09-29

2020最重要的长假商机该如何把握?线上线下活动该如何结合?今年的国庆中秋双节同日,旅游度假和探亲访友人流叠加,大多商家都打算借着假日做促销活动。那么,一个成功的促销活动流程、促销玩法该怎么设计呢?

一、确定活动目的

活动目的直接影响着方案的内容,因为目的不同所设计出来的方案也会有很大的变化。

二、确立活动主题

确定网上商城的活动主题,结合自己的活动目的,围绕着活动的节日来做活动的主题确定。

三、制定活动玩法

玩法一、打折

优点:快狠准,短期内刺激消费,拉动销售增加购买量;处于主动的竞争地位。

缺点:利润下降;价格一旦下降很难恢复到之前水平,影响接下来的营销活动;品牌忠诚度下降;恶性价格竞争。

使用注意点:最好一开始就把商品的价格设置为3个档位:原价、活动价、大促价。其中原价为日销价,活动价用于参加A/B/C/D级一般活动坑位和周期性促销(如国庆、元旦节等),大促价用于开展S级促销活动(双11,双12)。

玩法二、秒杀

与打折相比,秒杀的优惠力度更大,通常是是单价10元以内的秒杀或者是一折半价等秒杀。

优点:便于引流,增加关注、收藏,一定程度上增加销售额。

缺点:引来的新用户大多数情况下是垃圾用户,价格灵敏度为100%,黏性很低,利润下降甚至损失。

使用注意点:对活动成本的测算一定要做好把控,秒杀活动可以带来多少UV,是否值得做秒杀。为了秒杀活动更好地进行,最好是做预热,提前放出消息,在一些导购网站进行推广展示,引导用户收藏,加购物车,更适用于日UV较大、转化率较高的产品。

玩法三、满减

电商的满减活动可以分为满减优惠券和商城系统自动满减。

优点:刺激消费,尤其是领券式满减,可以吸引客户多次访问。

缺点:利润下降;若说明和操作不到位(比如是否可以叠加使用,是否限制领取张数等),出现活动失误再加上后期处理不当很可能会起到反效果,引起客户的不满。

使用注意点:测算整体活动利润空间;满减具体金额的设置需参考活动期间平均客单价,最好把握在再搭一个单品即可享受到第一档满减为佳。比如平均客单价为150,平均热销单品价格为30,可设置第一档满减为满180减10。

玩法四、满送

满送活动是用户在活动时间内消费满一定金额送实物商品、商城优惠券等。

优点:根据实际赠品价值,可以在不同程度上刺激消费,拉高消费的客单价;创造产品的差异化;增强吸引力。

缺点:利润下降;若赠品太差会给品牌和销售带来负面影响。

使用注意点:需要计算整体活动的利润空间,并检查是否与满减策略重合;赠品的选择要求:不要选择次品、劣质品;时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品。若考虑促进二次购买,可以送包邮卡、大额优惠券等刺激再次消费的礼品券。

玩法五、满返

满返的内容包括:现金、优惠券等。

优点:对品牌形象影响较小;不引发竞品间的价格竞争;刺激消费。

缺点:利润下降;刺激力度有限,不能引发非常强烈的参与积极性。

使用注意点:测算整体活动利润空间,重点检查是否与满减、满送策略重合;“返”实现的难易程度,若人工操作增大客服工作量和错误率,需考虑是否值得做。

玩法六、买送/捆绑

变相打折的一种,买送商品又可分为买A送A(送同款)和买A送B(送其他款)。

优点:变相打折,在刺激消费的情况下不会有直接降价带来的一系列问题,如恢复原价后销量很快跌落。

缺点:利润下降;若捆绑产品太差反而会影响售品的评价。

使用注意点:测算商品利润空间可以支撑哪种类型买送(买A送A还是买A送B),买A送A的实质其实就是打五折,买A送B的折扣根据赠品而定。若包邮,切勿忘记加上运费成本。

更多玩法关注下期:国庆中秋双节同庆,这些电商促销方案你想到了吗?(下)

四、确定推广渠道

活动开始之前要做好活动的宣传,大家可以根据自己的用户属性来确定线上的推广渠道。可以在平台内推广,也可以在平台外推广,如果企业有线下门店的话,同样可以在线下门店进行推广,更好的触达用户。

五、活动结果跟进

活动结束之后,还需要维护好平台和用户之间的关系,分析此次活动的优点和缺点,并加以改善,为下次活动做好铺垫。