为顺应数字技术创新和生活性服务业加速数字化转型趋势，以新服务带动新消费，加快建设现代消费体系，2020年6月，中共浙江省委办公厅、浙江省人民政府办公厅印发《关于实施数字生活新服务行动的意见》（浙委 办发〔2020〕24 号）；9 月，国务院办公厅印发《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》（国办发〔2020〕32 号），提出要规划建设新型消费网络节点，鼓励有条件的街区加快数字化改造，提供全方位数字生活新服务。浙江省在全国首个提出数字生活新服务概念，并首个构建数字生活新服务指数评价体系。 

为配合浙江省数字生活新服务行动实施，浙江省电子商务促进中心、蚂蚁集团研究院联合编制并发布了《浙江省数字生活新服务指数报告》（试运行发布）。数字生活新服务指数旨在通过建立指数评价体系，对生活服务业数字化发展水平进行量化动态评估，为各级政府了解数字生活新服务发展情况、开展工作等提供量化参考依据。